时间：2024-11-08 浏览量：
现在生活的节奏日渐加快,共享按摩椅已然成为了现代人生活解压放松的主流方式。但随着市面上众多共享按摩椅品牌的出现,很多小品牌的共享按摩椅对消费者服务不到位,导致现在的共享按摩椅行业乱象频发,也让很多消费者失去了对共享按摩椅的兴趣和消费动力。
作为共享按摩椅领先者的乐摩吧而言,针对行业乱象的问题,乐摩吧只能不断提高自身的服务品质,才能重拾消费者对共享按摩椅的信任,乐摩吧始终坚持人人随时随地的享受健康生活的理念,做好产品研发,做好产品运维。
消费者对共享按摩椅吐槽最多的莫过于共享按摩椅那令人糟心的卫生情况,乐摩吧在创立之初就有专门的一套清洁流程,在得到市场的反馈之后,重新优化完善了清洁流程,宗旨是必须要让投放到市面上的每一个共享按摩椅时刻保持干净整洁,给到消费者洁净舒心的按摩体验。
乐摩吧一直非常注重投放设备的卫生情况,每日会有专业的运维人员定时对各指定区域投放点的乐摩吧按摩椅进行故障排查和性能测试。运维人员到达按摩椅网点后,会先观察按摩椅表面情况,如若出现消费者物品遗失的情况,运维人员会先进行妥善保管,并到商场服务台登记,或等待消费者前来认领。然后进行按摩椅的故障排查和性能测试,故障排查包括通过APP扫码检测按摩椅的机器网络、流水、各项功能是否存在异常。再检查按摩椅的整体外观和各处配件是否有损坏情况,主要配件有吹风口、充电线、扫码面板检测模块等。最后运行按摩仪进行功能性测试,确保按摩椅可以正常运转。
排查和检测完毕后,就需要进行按摩椅的卫生清洁擦拭,整个清洁擦拭分为两个流程,首先是用湿毛巾对整个按摩椅进行擦拭,然后再用干毛巾进行二次擦拭,然后会对按摩椅进行整体的酒精喷洒消毒,确保按摩椅的干净无菌。对于有需要打蜡提亮的按摩椅,还会对按摩椅进行涂抹蜡膏提光,清洁范围会覆盖整个按摩椅包括各处小细节。
这样一整套流程进行下来,按摩椅上可能会藏匿的细菌或者脏东西的角落都会清理的干干净净。乐摩吧运维人员会用自己的细心,确保每一个消费者都可以安全健康的使用乐摩吧按摩椅。消费者使用乐摩吧的共享按摩椅,无需有任何担心。
除了卫生运维,乐摩吧对于产品的维护效率也有极高要求,对于有需要维修的设备会第一时间采取现场维护,对于因场地等限制不方便现场维护的设备,会将设备进行返厂维护,直到各项指标合格后才会重新投放到市场。乐摩吧会确保投放到市场上的每一台按摩椅都是灿然一新,让消费者有一个非常良好的消费体验感。
对于未来的发展,乐摩吧会不断研发创新出新产品,也会不断听取消费者的意见,继续完善乐摩吧的服务,让消费者拥有更舒服的体验。
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