时间：2024-11-08 浏览量：
大家好，今天要来说一下因为我有遇到过几次客户拿的是去哪线上的路线，来线下门店找。但是其实我想用的并不是去哪线上的路线，去哪线下的门店用的是携程系统的产品，像所有的携程的产品拿到去哪门店来是可以找得到的。线上去哪儿的产品其实是找不到的，因为什么？
其实大家也知道携程也是去哪儿的股东，包括旅游百事通也是。所以像线下门店，平时看到的携程门店，旅游百事通门店，包括去哪儿门店？其实用的都是一个产品系统，都是携程的产品系统。你在携程上看到的所有路线，在这三家旅游三个品牌的旅游门店里面，都是可以预定到的。
然后包括像之前有客户就是的，因为他也看到我现在开了去哪？来咨询我旅游路线，知道我跟携程的产品系统是一样的。之后前几天也定了一个张家界的私家团，也在我这边，这两天正在出游，但是也有一些客户可能还不是太放心，他说看到的携程的路线，怎么你让我付款的时候是去哪儿的？所以他不放心。
甚至会可能会问说，以前在你手上定过同程的路线，你好像帮我下完单，在我自己的APP系统里面就能直接看得到了，现在能不能看得到？我想说确实看不到。因为现以前的时候，我是在同程的直营门店，现在是加盟门店加盟，所有的钱都是付到对应的门店里面的，所以确实没办法在APP里面可以看到订单，但是你怎么判定是不是正规，只要能给你出电子合同就是正规的。
像线下人家有的也不是大品牌，同样都是正规的旅行社。另外就是为什么有些客户说线上门店也有，为什么要找线下门店来预定？其实很简单，就是很多客户会觉得有些路线也不是看的很清楚，想要找人问一下。
另外比如说我订单里面出现了什么问题，这个时候需要找人，如果不是跟线下门店预定的，可能要到线上去找在线客服，每次临时分配的都不是一个人，你咨询的时候可能这次问的这个人，下次问的是另外一个人就很不方便。包括像你打400客服也是一样，就是你可能转接转了半天，问了之后又想再问一个问题，还需要继续打400再次转接。但如果是直接对接的线下门店，就更方便一点。
另外像线下门店，自己手上也是会有一定的权限，是可以优惠一些的，除非这个利润特别低，可能没有什么优惠，但是起码送个意外险是没有什么问题的。所以这个就是线下门店的一些优势。
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