时间：2024-11-29 浏览量：
咸阳集中供热已经开始数天，近日，还有不少市民向华商报·二三里反映家中暖气不热的情况，记者就市民反映的问题向小区物业及供热单位进行了反馈、咨询，具体情况如下：
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呼声：珠泉新城·花间树小区暖气不热
11月21日，丽彩珠泉新城·花间树小区有业主反映，家中暖气管道感觉不到温度，室内温度也达不到18℃的标准，希望供热效果能快速提升。
回应：管线出故障，供热已恢复正常
11月22日，花间树小区物业回应称，21日，供热管线出现故障，供热公司进行了紧急抢修，期间停止供热3小时，物业也向业主进行了通知和说明。21日下午6点供热管道修好后恢复供热，22日大多数业主的供热温度都能达标。
11月22日，咸阳市北区集中供热有限公司客服人员表示，21日，花间树小区供热管道确实出现了问题，当天已经修好。如果住户家中仍有供热达不到18℃的情况，可拨打029-33560857反映，工作人员将及时进行检查维修。
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呼声：古渡家园小区业主反映暖气不热
11月21日，秦都区古渡家园小区业主反映，自己家中温度只有13℃，同小区也有不少业主反映家中不热。希望问题得到处理。
回应：供热温度已经提升，有问题可向客服反映
11月22日，古渡家园小区物业值班人员表示，前段时间由于刚供热，不少业主家中温度不高，近两天供热温度已经上来了，反映家中不热的业主也越来越少。根据往年经验，一般供热开始十天左右，温度会稳定下来。近期一些业主反映家中不热，工作人员上门测温后发现，多数都在18 ℃以上。如果业主遇到供热问题，可以向物业和供热公司反映。
11月22日，咸阳市北区集中供热有限公司客服人员表示，当天还未接到有古渡家园业主反映家中不热的情况。如果家中温度达不到18℃，可以拨打029-33560857反映，工作人员将及时进行检查维修。
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呼声：中宏丽舍小区供热温度不达标
11月22日，秦都区中宏丽舍小区T2楼1单元有业主反映，整个单元的供热效果近期都不理想，温度不达标，希望供热公司尽快处理。
回应：管线故障刚修好，温度很快将恢复正常
11月22日，中宏丽舍小区物业值班人员表示，近期15至18层业主反映家中不热的情况较多，原因是供热压力不够。今年供热由咸阳市热力公司直接负责，业主可以向供热公司反映。
11月22日，咸阳市热力公司负责中宏丽舍小区的工作人员在电话中表示，由于该小区供热管线老化，年久失修，今年供热之后一直在进行维修，11月21日刚刚修好，目前供热温度正在逐步提升，很快会恢复到正常水平。
进入供暖季，如果您遇到了供暖方面的问题，可通过以下方式联系华商报咸阳记者站反映情况，我们会把您的问题及时向相关部门反馈。
1.拨打华商报咸阳记者站新闻热线或添加微信：18700085776（微信同号）；
2.下载“二三里APP”，在“身边”栏目参与#【今冬温暖】供暖问题 我来帮你#话题讨论；
3.抖音关注“咸阳二三里”（抖音号：ersanlixianyang），私信联系。
华商报记者 杨宁
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