时间：2025-07-15 浏览量：
代客换件，出力不计好。拆坏东西要赔吗？正常情况下，如果说你按正确的方法去拆东西，把东西装坏了，那么很多车主都会认的，如果是你装的时候，就得我们修理工自己买单。
我们就为了换个现代车的火花塞，把火花塞给拆断了。我们看一下，你看这个断掉了，现在是我们把它取出来了，不但要赔客户还特别不高兴。这究竟是咋回事？我跟大家理一理。
这个现代车，是今天晚上快要下班的时候，客户开进来找我们帮忙更换这个火花塞和点火线圈的。这个火花塞和这个点火线圈是客户自带的，当时它进来的时候，它就把火塞和点火线圈拿了给我。说开工q，让我们帮忙更换。我当时就跟它讲，你自带配件，我们不愿意做。他说为什么不做？我就告诉他，如果说发生质量问题，我们是没有质保的，我们不愿意做这种出力不讨好的事情，客服就让我讲，只要我们帮忙更换，后期的质量问题，不要我们负责。后面我犹豫了一下，就给它换归换以后我们真的不保质量。
他说可以，后面我们就讲好了120块的工q帮它换。当时它进来的时候接近五点钟，刚好有点忙，就让我们这个小兄弟帮着更换这个火花塞和点火线圈。我就去忙其他的事情，在旁边站着，车子就在这个部位，他就开始拆了。缠到1缸、2缸、3缸的时候，当拆到第四缸的时候，这个火花塞就拆断了，被这个小兄弟给拆断了，后面车主也不吭声，他就拿着这个断掉的火花塞，你们兄弟把我的火花塞给拆断了，我就看了一下这个火花塞，对比了其他几个火花塞。
按道理这个活塞拆断，这种概率特别特别低，除非你运气不好，你看你这个火花塞装的不是正规品牌的，可能拆的时候这太紧了扭断了。然后客户就说我在推卸责任，为什么我亲自帮他干，让我们的小兄弟给它弄。
我就给他讲，这个小兄弟来了一年多，完全有能力把这个火花塞和这个点火线圈换下来，因为他经常换，车主还是显得特别不高兴。我说我们把你取出来，更换火花塞这个工q，不收它的，它说不是q不q的问题，让我们帮忙更换个火花塞，就把火花塞给干掉了。如果是整其他更重要的事情，那一定做不好。我说这个是两码事，后面我就让专门取螺丝的，出了60块钱弄出来。通过这件事情，我就觉得我们修理工，有的时候真的是很冤枉，很冤枉的。如果说下次客户自带配件的老顾也不干，你再给再多的q。本来是个好心，帮他更换一个活塞，这个活塞给干断了，确实他这个火花塞质量，确实也是杂牌的，导致发生了这种事情，现在马上给他装下就要让他来接车。工q我们肯定是不会收，说不要就不要了。修车找老顾，包你不迷路。记得点赞关注哦！
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