时间:2025-07-15 浏览量:
前段时间修理了一台经多人维修未果的软故障大屏幕电视,过程坎坷,印象深刻,最后,查到故障原因为一个瓷片电容,收费300。一个瓷片电容就几分钱,算了算利润高达上万倍,这算不算一个惊天的秘密?但这个电视出现的是很软的故障,是我前后花费很长时间修好的,也算是自己成功的案例,用户满意,自己的劳动也完全对得起这个收费。
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经常看到媒体的新闻节目,专题节目关于家电和电子产品维修中所谓欺诈行为的板道,好像是重大发现,好像是惊天内幕揭秘。一个几毛钱,几块钱的元件,维修下来需要花几十、几百甚至更高,记者为博眼球,总要把一些数据凸显,几毛钱的元件如果花几百元维修,利润一算就是几千倍,乖乖!谁怪老百姓对家电和电子维修行业谈虎色变。这表面看起来就是坑人,维修行业太可恨,太霸道,但是,记者反映的恰恰是表象东西,其“幕后真相”背后的实质是什么呢?
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可以继续推究一下,如果没有花任何元件,只是一个虚焊,花费只是几分钱的电费,其利润率岂不达到上万倍?这么好的行业为什么青黄不接?为什么没有多少人愿意从事?记者写篇文章其价值不能只是个墨水钱,维修的价值为什么仅仅纠结于换了多少钱的元件?而不是着眼于解决了什么问题,如此类比一下,这类报道荒唐不荒唐。
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电子维修行业经营的是技术,概念不完全同比工匠手艺,在商品社会,技术也必须用收费价格体现?但在实中却行不通,行业很难有可行的标准,即便有明确的标准,也很难操作,曾经看到有些规定,换什么元件多少钱,一个虚焊点收费几元,那不是笑话吗?换一个电阻收几块合理?而且对用户来讲,看不见实实在在更换的元件就不愿意拿钱,即便换了元件,用户还要问,这个元件多少钱,那个元件多少钱?如果你实话实说,最后的收费价格和用户的期待心里会相去甚远,如果你说的是善意的谎言,用户会说你骗人,一个元件怎会要几十元,几百元,有些机器修后,想作为二手机出售的话,怎么还买不起当初更换的一个维修元件的价格?种种现象让人匪夷所思。
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我们可以看一下医生看病,病人最初的愿望本来应该是能把病看好就行,不要在乎打什么针,用什么药,但实际的情况是如果病人不能从医院那买到实际的药品,病人就不愿意花钱,就花钱花得一百个不甘心。你给他要几百,上千的挂号诊疗费〈据报道有这样的试点医院但之失败了)给他看好病而不给他任何药品,病人会说你坑人,是骗子,你让他花上千上万元甚至更多去打针吃药,去做各种无用的检查,病人就会乐意其所。
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所以,现在,医生会千方百计让你接受过渡的医疗,让你花钱买罪受。这样病人心里平衡,医院和医生从药品中获得高额回报,皆大欢喜,结果是什么呢?医院的药品整天降价,但看病的成本却飞速提高,医院降一次价,看病贵一回,虽然有公费医疗,很多人还是不堪重员。这里所说的还是正直善良的医生,这些医生的技术没有正常回报的畅通渠道,合理透明的机制,所以医院和药品市场出现各种无法禁止的黑幕不足为怪。
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相比医生,家电和电子产品维修的技术价值,更不容易被接受,医院可以让你做各种检查,收取可观的费用还不能保证把病看好,几万元在血管安装一个小支架没人去考究那个支架的成本,毕竟人的生命无价,这个时候,医生技术的价格值还是被体现出来了。技术需要成本,知识也有产权,在发达国家技术的成本很明确,也能得到社会的认可,咨询医生一个问题,接受医生的指导也要收费,技术和知识的回报往往在明处。在我国技术的服务还不能得到公正的认知,维修技术更没有得到更合理的回报。
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我们不否认在家电和电子设备维修仔,行业会有一些欺诈的行为,但问题的主流似乎是其反面,技术得不到合理的认可和回报,我们希望媒体不要再热哀于逐流炒作一些所谓的猫腻,做表面的文章,对大众偏见的认识推波助澜,而是应该立足于更高的社会高度,审视一下为什么家电和电子市场会存在维修难的现壮。大家应该明白这样的道理,市场的规律是,医生的技术始终赚不到钱,百姓最后就找不到正规的合理的看病方式了,花钱买罪受的过度医疗就会猖獗。同样,如果维修的技术赚不到钱,也就没有了主流维修行业,百姓最后就找不到正规的维修的地方,鱼目混珠的欺诈就会泛滥。
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