时间：2025-07-15 浏览量：
#挑战30天在头条写日记#
22年新家刚装修好，趁着618活动，在京东自营买了个美的冰箱，活动的时候5000多。买来以后就放着，直到快10月的时候入住了才开始使用。
本来想着老家花个2、3000买个杂牌的冰箱都能用个6、7年不出问题。买个美的的应该没啥问题。毕竟这种家电现在已经这么成熟。谁知道用了不到1年，坏了2次，同样的问题。
一次是今年8月份，冰箱制冷突然不制冷了，里面的冰淇淋全部化掉，肉、冻虾、冻带鱼和鸡爪全部都没地方储存。赶紧打电话报修。
但是等维修人员上门的时候，冰箱自动恢复制冷了。他们说，现在好了，没办法找到问题，等下次出问题的时候再说吧。没有修就走了。
冰箱好了不到一个月，又出现了同样的问题，这次冰箱下层都化到都是水。又是两格冷冻层的东西坏掉。再找维修，上门来看了一眼说是一个配件坏了，第二天再来。第二天没来，也不打电话，等我电话过去，他说车子坏了，又来不来了……
最奇葩的是我每次打400电话，都告诉我第二天10点前会有人联系我，结果连只鸟啊没有。同样的事情出现了不止2次[黑脸][黑脸][黑脸]有一次，我再联系客服，他查了一下记录说打我电话没有接，我说打了哪个电话，结果报出来的电话不是我的[呆无辜][呆无辜][呆无辜]。
因为购买时间超过1年不能保修，但是每次坏了制冷又会自己恢复，维修处理不好。现在售后说要等第三次问题出现，因为同样的问题只有出现3次才有可能换机。那我中间产生的损失谁来赔偿。夏天冰箱是洗碗机吗？坏了大不了手洗。每次损失几百大洋。这个损失也客户自己承担。再一再二还要再三，我都不明白这话怎么说的出来。[我想静静][我想静静][我想静静]
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